安牛服务牛系统入选西安航空大数据中心精品应用

日前,广州安牛-服务牛智能服务管理系统入选西安航空大数据中心精品应用。

秉承“行业云+微服务”的发展战略,广州安牛旗下产品和方案为制造业、教育、林业环保、电器行业、通用服务等行业的数字化转型贡献了众多创新应用,为数百家政企用户提供了卓有成效的产品与服务。

近年来,“云服务”已成为经济社会转型升级的重要动力,云计算、大数据、微服务、人工智能等技术成为企业信息化和数字化转型的新常态,但企业如何融合上述新技术推动管理变革和业务创新是它们所面临着的新问题和新挑战。

针对此类问题,作为国内专业的服务运营管理系统SaaS品牌商,广州安牛以旗下产品——自主研发的服务牛智能管理系统为核心,结合多年的行业用户实践经验和前沿技术研判,围绕工业互联网、服务型企业数字化转型的难点、痛点,构建集后市场服务、微服务和人工智能为一体的云平台体系,为用户提升服务运营数字化转型的能力。

此次入选西安航空大数据中心精品应用的服务牛智能服务管理系统能够实现工单全程跟踪售后服务,全面记录和跟踪服务事务从开始到结束的每一个阶段,从而降低风险,提高服务运营效率。

用户通过电子化录入设备检修信息,降低纸质档案丢失和损毁风险,在检修现场就可以录入检修前和检修后的描述信息。

由于该系统是微信端的服务管理SaaS,用户会使用微信即可轻松操作。系统连接用户和服务人员,能够帮助工业装备制造行业高效管理售后服务,提供资产设备管理、标准化流程和知识库沉淀功能,有效提升维修工程师的专业性,降低企业售后服务管理的成本。

据悉:西安航空大数据中心作为腾讯云工业云基地建设的核心,是国内首家航空产业大数据平台。未来3年,腾讯云将以云计算、大数据、人工智能、物联网等技术优势,以腾讯“1+N”(即搭建1个工业互联网基座和N个行业工业互联网平台)为支撑,与西安航空基地携手打造工业互联网平台,推动产学研深度融合发展,打造地方工业云基地标杆,完善西安工业互联网产业生态,助力西安加快创建新型数字经济共同体。同时,腾讯云引入腾讯知名品牌落地西安航空基地,带动工业制造、商贸、金融服务等领域全面发展。

广州安牛-服务牛智能服务管理系统凭借着赋能行业用户数字化转型的优异表现,产品通过腾讯云层层筛选和安全检测,最终入选精品应用,是首批获得入选的SaaS应用之一。

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