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Surface Laptop 用户抱怨:无法退出Windows 10 S模式

发布时间:2020-01-21 16:07:12 来源:cnbeta网站 责任编辑:caobo

微软在2017年推出了轻量级的Windows 10 S模式,其必须通过官方应用商店下载安装应用程序,因此在安全性上更具优势。包括Surface Laptop在内的一些设备,都预装了启用 S 模式的 Windows 10操作系统。此外,微软提供了退出 S 模式,以获得完整的 Windows 体验的选项。

用户可在 Windows Store 中搜索“从 S 模式退出”,然而一些SurfaceLaptop 用户抱怨称:

退出按钮未能顺利起效、报出了页面未加载的错误,将想要在设备上安装完整版 Windows 10和 Win32应用程序的用户挡在了门外。

某用户在微软社区论坛上写到:“我于昨日启动了一台全新的笔记本电脑,更新了所有要用的东西,并想要退出 S 模式。然而在点击按钮后,却一直未能如愿”。

(图自:Aleksohr,via微软论坛)

另一位用户证实道:所谓的‘获取’按钮,并不适用于任何应用程序。如果能看到‘添加至购物车’的选项,或许还有个变通的方法。遗憾的是,它不能用于退出 S 模式。

一位支持代表在接受外媒采访时称:微软已经意识到了这个问题,并且正在向消费者推出修复程序。

有用户确认该错误已得到解决,另一些人则仍受困扰。相信随着修复程序的陆续部署,Windows 10 S 模式的退出切换选项会逐渐恢复正常。