对皮肤“轻度”刺激 Facebook宣将暂时停销售OculusQuest2头显

据外媒报道，Facebook宣布将暂时停止在全球销售其OculusQuest2头显，因为它解决了有关头显贴在皮肤上的泡沫部分对“极少数”用户造成“轻度”皮肤刺激的问题。

Facebook现实实验室负责人安德鲁·博斯沃思 (Andrew Bosworth) 表示，去年12月，“大约0.01%的人使用Quest 2”和公司进行了一项初步皮肤刺激报告后，Facebook决定采取几个步骤来解决这个问题。“虽然报告的比例很小，而且大多数报告的病例都是轻微的，但我们致力于确保我们的产品对每个使用它们的人来说都是安全和舒适的，”他说。

在一封Oculus用户的公开信中，博斯沃思表示，该公司将向全球所有客户推出一种新的硅胶套，任何已经拥有Quest 2或Fit Pack的人都可以使用新的免费硅胶套。它可以安装在Quest 2可拆卸泡沫面部接口上。用户可以通过他们的Oculus账户直接申请新硅胶套。用户需要提供他们的耳机序列号和支持国家/地区的地址以进行运输。

此外，该公司已决定暂时停止Quest 2的全球销售，同时努力在所有Quest 2包装中包含新的硅胶套。这些预计将于8月24日上架。