新西兰警方公布第一位人工智能警员 “美女帮手”提供咨询服务

中新网2月12日电 据新西兰天维网报道，12日，新西兰警方公布了第一位人工智能警员，并希望能够让“她”尽快出现在新西兰各个警察局中。

当地时间12日上午，新西兰警方新数字服务中心的毛利人工智能警察Ella，在惠灵顿的警察局总部第一次露面。

Ella的名字来自于“Electronic Lifelike Assistant(电子拟人助手)”，“她”是警察新设计的两个电子展示屏的一部分，这些展示屏旨在帮助减少警察局的排队人数，并提供一种与公众联系的现代方式。

新西兰警方迎来“美女帮手”，智能人工警察。来源：《新西兰先驱报》报道截图

据悉，Ella身上的元素来自26个不同的人，“她”将主要被安置在Molesworth Street上的警察总部大楼。访问者能够通过其获得信息或与警员联络。

如果3个月的试用期顺利结束的话，警方希望让Ella友善的面孔遍布全国的电子展示屏。

而另外一台处在试用期的电子展示屏提供的是警方联络服务，人们可以使用该服务询问常见问题，举报犯罪行为或与通讯中心的某人联络。

在试用期中，该类电子展示屏将会被部署在惠灵顿、Johnsonville和Featherston的警察局。电子展示屏中将内置闭路电视监控和其他报警系统。

警察局长迈克称，警方希望能够将其部署在新西兰各地，包括警察局以外。“我们相信它们可以被放置在任何地方。这些新的服务是‘新西兰警察现代化进程的延续’”。

他还说，现代世界已经到来，很多人都想以不同的方式与警察联系。

电子展示屏投入使用将帮助减少人们在前台的排队时间，对那些不愿与人交流的人也很有帮助。

新西兰警方设计了Ella来增加“个人化服务”。尽管Ella可能并不能为全部问题提供答案，但作为人工智能，她将在服务过程中不断学习和发展。

迈克称，其他组织已经证明人工智能是“可行的”，并说人工智能“为我们提供的服务做出了很棒的补充”。