拼多多平台出现重大漏洞 禁止商家发货能行吗？

1月20号凌晨，拼多多平台出现了重大漏洞。任何用户的账户都可以直接领取一张百元的优惠券，有朋友肯定会说，一张百元的优惠券没什么呀，只是优惠券而已。但是最致命的问题在于这张优惠券是没有门槛的，没有任何限制，在拼多多全平台都可以直接的抵扣使用。有不少的网友直接用这一张百元优惠券充值了话费、q币等等虚拟物品，而且也已经到账。虽然说这一漏洞在今天上午已经被紧急修复，但是这一晚上对于拼多多的平台来讲，损失绝对是空前的。根据有关消息称，这一次的漏洞问题可能会让拼多多直接损失上百亿元。

对于这一次的漏洞问题，官方回应表示，这是一次团伙行动，通过一个过期的优惠券漏洞改成了目前的无门槛百元优惠券，而进行的不正当谋利。目前，拼多多平台已经修复了漏洞，并且已经向公安机关进行报案。对已经出现的损失，目前拼多多方面也在积极的进行追回。对于充值Q币和话费的用户来讲也是如此。

许多网友表示，目前账户内的100元无门槛券已被拼多多官方回收。

据微博网友，直到今天早上10点多这一BUG才被修复。有网友揶揄道，拼多多的技术们醒得有点晚。在BUG修复后，拼多多方面也采取了紧急措施。

收了券，抗议也随之而来。目前拼多多官方微博下面都是前来抗议的网友，有表示“我的无门槛100元券为什么不能用”“欺骗消费者”“315见”的，但也有表示“本来就够惨了，还要别人倒闭不成”“只能证明你们太慢了”的。

此外，网上亦有疑似拼多多内部截图称，希望所有商家不要发货：“今天内技术会全部砍单，所有商家不要发货，发了货的马上追回包裹，降低损失。平台会给消费者补偿5元无门槛券”。

禁止商家发货，能行吗？

据新《电商法》第四十九条：“电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的，其内容无效。”

也就是说，消费者付款以后，商家不能用“格式条款等方式”约定付款后合同不成立的。

不过，拼多多的用户守则中同样规定，用户不得“利用拼多多平台外挂和/或利用拼多多平台当中的BUG来获得不正当的利益”。

目前的问题或许是，怎么来界定BUG？

对于一晚上充了94万Q币和话费的“羊毛党”、单纯领了张券的不知情消费者和拼多多自身而言，“BUG”这个词显然有不同的理解。

事实上，“羊毛党”早已成为网络黑产的重要力量之一，存在着无数专门分享薅羊毛线报的QQ群、微信群等。有人专职在群里分享“羊毛”信息，随即羊毛党便集体出动“占便宜”。据网友描述，在这次的事件中，“有的大牛领了上千张100元无门槛券，怕被抓进去于是把领券方式公布于众”，希望最终形成“法不责众”的结局。

目前，拼多多官方表示已经报案，并“正对涉事订单进行溯源追踪”。

但声明中说的“数千万元优惠券”，恐怕很多人都会打上个问号——晒出自己几十万、上百万订单的网友都有好些个，参与这次薅羊毛行动的难道仅几百人吗?

这次的事件亦给喜爱发券搞促销的电商平台“拧上了弦”——风险控制、预警机制、技术和运营的防漏洞能力，都需要时时盯紧。

羊毛终究出在羊身上，羊毛被薅光了，羊该怎么办?羊毛党会关心吗?