B站up主薅羊毛用户被封号 B站声明：监督其向店家郑重道歉

11月7日下午，针对“B站up主号召粉丝恶意下单致果农网店倒闭”事件，B站官方发布声明回应表示，“我们认为该用户应为自己言行所造成的社会影响负责，因此将封禁“路人A-”站内账号，直至其妥善处理本次事件。我们也将监督其向店家郑重道歉，并协助其配合天猫平台处理此事。”

以下为B站声明全文：

近日，我们收到大量用户反馈，站内用户“路人A-”在看到天猫店家“果小云旗舰店”将26元4500克的脐橙误设置为4500斤的消息后，引导粉丝利用商家价格漏洞获利，造成了恶劣的社会影响。

事件发生后，我们第一时间联系了用户本人核实上述情况，用户本人承认其错误行为，并就此事深刻反省并道歉，承诺将努力弥补自己的错误。

我们认为该用户应为自己言行所造成的社会影响负责，因此将封禁其站内账号，直至其妥善处理本次事件。

我们也将监督其向店家郑重道歉，并协助其配合天猫平台处理此事。

11月6日，有up主在B站发布长文称，拥有近60w粉丝的B站up主“路人A-”号召大量粉丝，利用天猫“果小云旗舰店”斤数标注失误，以“26元4500斤”的价格购买上万单，涉及金额达700万。

该事件被爆料后引发了众多B站用户声讨，部分网友认为这种恶意“褥羊毛”行为不应该被支持。

7号中午，针对该事件，淘宝官方微博也发布消息称，在发现异常情况后，淘宝已第一时间把店家“保护”起来，以避免更多损失。同时会在法律、规则允许的情况下，尽最大可能减少各方损失。

此外淘宝还表示，坚决抵制恶意下单的“羊毛党”。