此前,“百世快递部分地区网点倒闭”的话题冲上微博热搜,引起诸多关注。据悉,近日多名网友投诉使用百世快递的快件运输慢,长时间无人配送,许多地区网点疑似倒闭。2月27日,百世快递回应表示:感谢媒体对百世快递的关注和监督,当前网络运营一切正常。
百事快递表示:针对报道中部分网点电话无法接通的情况,经认真核实,系个别末端网点优化调整所致。相关调整涉及网络派送规划,旨在进一步提升服务质量。春节以来,所涉网点已增派人员加紧完成派件工作。由此对消费者造成的困扰,我们表示由衷的歉意!目前,我们已全面排查各地网点热线电话,将在百世快递官网尽快更新各网点联系方式。
此前,针对“百世快递部分地区网点倒闭”的传言,百世快递客服称,目前公司运营正常,但春节期间货物积压,加上疫情原因导致部分地区网点倒闭或停止营业。另外,有媒体拨打了北上广深杭等城市的部分快递网点,据报道,除上海徐汇网点外,电话均无法接通。
标签: 百世快递回应部分网点倒闭
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