创意经营:如何用“彩票思维”经营一家烧烤店
有些人对彩票十分痴迷,明知道中奖的概率微乎其微,但是他们仍然控制不住自己购买彩票的欲望。
作为一个烧烤店主,能不能利用顾客的这个心理呢?下面这个方案就是关于这个问题的初步设想,希望能够对各位老板有所启发。
一、现状分析
现状分析包括两个方面的分析,一是烧烤店自身的现状,二是烧烤店周围环境的分析。
(1)烧烤店自身现状的分析
烧烤店最近十分不景气,客流量锐减,营业额跟着锐减,烧烤店已经到了难以为继的困境,既需要扭转目前的颓势。
(2)烧烤店周遭环境的分析
自家烧烤店难以为继,但是不远处竞争对手的烧烤店却红红火火。那么可以肯定,目前不是烧烤行业不景气,而是你家的烧烤店不景气而已。
当自家的烧烤店没有多少客流量而竞争对手的生意却红红火火时,你需要想个办法招揽顾客了。
二、初步方案设想
这个方案抓住了顾客爱贪便宜的弱点,利用彩票中奖的思维去经营一家烧烤店,具体方案如下:
(1)设置奖项
比如可以设置一二三等奖,一等奖全部免单,客户吃多少就免多少,不要心疼;二等奖打五折;三等奖免啤酒费用。
(2)准备抽奖道具
①准备一个不透明的纸箱,开一个小孔刚好可以伸进一只手;
②准备一堆白色乒乓球,并且把其中三个分别染成红黄绿三种颜色;
③然后把这些乒乓球全部装进不透明的纸箱里;
(3)进行抽奖
当顾客结账时,可以让顾客摸一次乒乓球试一试手气。
店家要按照事先约定的中奖规则严格执行,该免单的免单,该半价的半价,绝不食言。
三、成本投入分析
这一方案的投入成本大体分为以下三部分:
(1)前期宣传投入的成本
如果店家想要迅速提高曝光率,那么不妨印一批传单到附近的路口做一下宣传,假设打印1000张传单(传单单价:300元/千张),雇佣两个人挑一个周末的下午分发传单(20元/小时/人),则此项成本预估为500元。
当然店家也可以不去派发传单,坐等顾客上门然后再告诉顾客这项有关抽奖的活动。不过,这种做法可能需要一段时间作为等待期,在等待期内,烧烤店的客流量增加的会非常缓慢。
(2)抽奖道具的开销
不透明的纸箱,彩笔,乒乓球,这些抽奖道具价格并不贵,根据本店最大客流量购买相应的乒乓球,比如本店一天最多可以接纳300桌烧烤,那么就准备350个乒乓球(乒乓球单价:1元/个)。因此初步预估此项成本投入为400元。
(3)奖项成本分析
中奖的顾客会享受减免活动,减免的这一部分消费对于店家来讲也是一种成本。
假设烧烤店主要的消费者是普通人群,店内的平均消费为300元/桌,那么一等奖减免300元,二等奖减免150元,三等奖减免啤酒费用(假设每桌喝掉80元的啤酒),那么每天光抽奖环节店家就要损失(成本)530元。
四、可行性分析
(1)对店家来讲,抽奖环节其实是一种成本。
各个店主要根据实际情况仔细斟酌。如果采用这种方案保守估计每天能够多出15桌的顾客来,每桌平均消费300元,每桌平均净利润120元,那么这种方案能够带来额外的收益为15*120=1800元,远远大于530元的奖项成本。这种情况表明这个方案是可以接受的。
当然,如果你的烧烤店平均每桌消费120元,那么在分析这个方案时,你只需要把300元改成120元就可以。
(2)对消费者来讲,这是一个巨大的诱惑
两家烧烤店相距不远,价格口感又差不多,那么顾客肯定会去你这家能够参与抽奖的烧烤店。如此一来,你就轻而易举地从竞争对手手中争取了一定数量的顾客。更加重要的是,这个方案能够增加回头客的数量,十分有利于维系老客户。
五、方案的延伸
其实,这个方案并不仅仅适用于烧烤店,也可以迁移到其他店铺,比如快餐店,比如自助餐厅,甚至比如服装店。当然,也不能盲目地迁移,一定要做好客观的分析,并且根据分析结果来做出最终的决定。