早前袭击菲律宾北部，并造成极大破坏的超强台风“山竹”于9月16日17时前后在我国广东省江门市台山沿海登陆。登陆时中心附近最大风力有14级(45米/秒)，中心最低气压955百帕。9月17日始，“山竹”继续向西偏北方向移动，强度逐渐减弱，影响广西、云南、贵州等地。这期间，华南多地交通管制，航班取消、高铁停运、铁路停售车票、水运航班停航。
(上图：台风“山竹”过境广东后路面)
本次台风强度大、速度快、且携带大量水汽，在超大风力的同时导致大范围降水，具有很强的破坏力。为应对“山竹”破坏影响，安邦财险按照集团要求严阵以待，第一时间启动应急预案，成立了由总经理牵头，车险、非车险理赔等职能部门骨干员工为主要成员的应急工作组。
灾害发生前，安邦财险应急工作组已通过短信、邮件、微信消息等形式发送灾前预警及防灾防损提醒和企业防灾防损指引，指导企财险、工程险承保客户开展防灾防损工作，针对部分客户开展了灾前现场查勘工作，协助做好灾前预防。
与此同时，安邦财险开通了服务绿色通道，通过24小时95569咨询、报案、救援服务通道，受理客户咨询、理赔和非事故道路救援申请。
(上图：安邦财险理赔勘察团队奔赴现场)
灾害发生期间，台风肆虐，破坏力强且迅速，保险企业更要做好相关企业及群众财产的守护盾。为保障受灾企业及群众享受便捷、简单和安心的服务，安邦财险一方面提供车险免拆检定损服务，对因台风、暴雨受损的承保车辆，给予免拆检定损服务，协商处理，减少理赔周期。
另一方面，安邦财险开通快速理赔通道，对所有因台风引发的案件减免事故证明，车险万元以下案件减免维修发票等理赔单证，即时赔付。
此外，针对受灾损失较大，且暂时无法确定全部损失的案件，安邦财险理赔部简化预赔要求，对于可明确的损失，积极为客户提供预赔服务，赔款24小时支付完毕。
(上图：台风过后路面一片狼藉)
统计数据显示，自9月16日至18日07时，安邦财险累计受理受灾案件203笔，受灾机构涵盖广东、深圳、浙江、东莞、广西、宁波、温州、江苏、福建、海南、上海、苏州、无锡、贵州等地区。
安邦财险相关负责人表示，应急工作组将继续24小时待命，随时提供台风案件应急处理、指导与支持，受灾省区全体理赔人员取消休假，随时为客户提供事故处理及事故救援等各方面服务。