据国外媒体报道,当地时间周二亚马逊印度分公司表示,将暂停处理印度的非必需品订单,以满足客户的关键需求。为防止新型冠状病毒蔓延,目前印度大部分地区都处于封锁状态。
在亚马逊于印度市场做出这一决定之前,该公司已经停止向意大利和法国的消费者交付非必需品。
亚马逊印度分公司在一篇博客文章中表示,该公司将优先销售和交付家庭主食、包装食品、医疗保健、卫生和个人安全产品。
公司表示,基本必需商品和服务的需求出现激增,并补充称亚马逊将允许等地客户取消非必需品的未交付订单,并获得退款。
亚马逊没有给出恢复正常运营的时间表。
印度的封锁措施扰乱了电商的配送业务。亚马逊在印度的主要竞争对手沃尔玛旗下Flipkart表示,由于几个邦的运输中断,该公司将延长交货时间。
为了让在家工作的印度人能够获得家庭用品,印度联邦技术部周二建议各邦政府允许电子商务服务运营,尤其是允许必需品业务的运营。
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