为应对持续爆发的冠状病毒疫情,苹果公司和高盛集团继续延长Apple Card客户的还款期限至5月底,且无需支付利息。所有Apple Card持有人应该会收到一封邮件,以通报这项 “客户援助计划”。
邮件称:我们知道COVID-19的情况对每个人来说都是独特的挑战,有些客户可能会在每月的付款上遇到困难。如果您需要帮助,可以在Apple Card应用中与支持人员联系并加入客户援助计划,这样就可以跳过5月份的还款日,暂时无需还款,且不会产生利息费用。
如果用户之前在3-4月份通过客服注册了客户援助计划,那么本月需要重新联系客服。
持有苹果卡的用户应该都会很快收到这封邮件,但如果你还没有收到,你可以在这里了解如何联系苹果卡支持并加入客户援助计划。
此外,苹果还表示,公司已经向全球COVID-19的应对行动捐赠了1500万美元,同时苹果还将以2:1的方式对员工捐款进行配捐,以支持这一行动。
此外,苹果还将WWDC改成了2020年的纯线上活动,并在Apple News上开设了专门的冠状病毒信息专区。
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