从中国市场获取灵感 星巴克扩大与Uber外卖合作

据悉，星巴克今日宣布，该公司将扩大与美国打车巨头Uber旗下送餐服务Uber Eats之间的合作，扩大后服务的覆盖范围与此前相比将增加2000家美国星巴克连锁店，这些连锁店在星巴克的美国门店总数中所占比例约为四分之一。

这项服务名为“Starbucks Delivers”，自9月份以来一直都在迈阿密、东京和多个城市进行试运营。星巴克称，从明年开始，该公司将把这项服务的覆盖范围扩大至另外七个大城市地区。

自2015年以来，星巴克在美国一直都通过外卖公司Postmates提供送餐服务，但该公司称其新的送餐服务汲取了Starbucks Delivers在中国市场上获得的经验。星巴克称，自三个月前与阿里巴巴旗下饿了么送餐平台联手推出这项服务以来，该服务的送餐能力已经覆盖了30个城市的2000家连锁店。

Starbucks Delivers在中国取得的经验包括冷/热饮防溢盖、防篡改包装封条、保温容器和专职的饿了么骑手等。另外，这个订餐系统还可从最靠近顾客的星巴克门店送餐以加快速度。星巴克希望在美国借鉴其与阿里巴巴合作的成功经验，将其应用于该公司与Uber Eats服务之间的合作。