猎豹移动与猎户星空推出智能服务机器人

网易科技讯 1月21日消息，猎豹移动与猎户星空推出的智能服务机器人，豹大屏作为终端之一，成为全球首款运行微信小程序的机器人。

据介绍，通过微信小程序，豹大屏可以与商场内的业务系统一键打通，用户提供“真”有用的服务能力，同时极大降低二次开发的成本。未来，在政务大厅、法院、博物馆等场景，豹大屏都能和微信小程序融合。猎户星空智能服务机器人将在更多场合提供线下服务。

以商场为例，此前，机器人设备与商场会员系统等打通，需要同商场的第三方系统开发商对接，由于每家商场的第三方开发商都不同，这是一项繁琐的工程。不仅耗时久，也很难保证用户在每个商场都能享受标准化服务。

豹大屏通过与微信小程序的适配，可以实现和商场服务的快速结合。用户可以在豹大屏的小程序上享受各种商场服务，包括会员积分，停车缴费，在商场内的麦当劳、必胜客提前点餐，了解打折信息等。用户离开后，机器人上的小程序还能够自动退出，避免信息泄露带来的隐私问题。

借助“豹大屏”可视化、智能交互等功能，商场和商家也能够为顾客提供更有针对性、更具场景感的信息与服务。

除了在商场之外，未来，只要在政务大厅，法院、博物馆等具备小程序的场合，豹大屏都可以一键接入。缩短了智能服务机器人与原有系统对接的时间，省去了繁琐复杂的开发流程，降低了人力成本，也避免了重复开发带来的标准和用户体验不统一的问题，为二次开发者带来便利。

据悉，在微信团队宣布开放小程序硬件框架之后，跑步机、冰箱等硬件设备都成为用户使用微信小程序的载体，猎户星空智能服务机器人则成为第一家运行微信小程序的机器人。

首款运营微信小程序的“豹大屏”之所以能如此迅速推出，离不开“豹大屏”的内核——猎豹移动投资的智能服务机器人公司猎户星空打造的Robot OS平台，它提供了一套标准化的机器人业务开发框架，给机器人业务开发者们提供了一个开放、平台化的、具备强大可扩展性的开发环境。 基于此环境，机器人业务的开发能够像搭积木一样简单，机器人的能力升级可以像智能手机 App 升级一样灵活，业务开发的时间成本、技术成本、资金成本都大幅降低。

据了解，与行业内专注AI 算法和机器人硬件的公司不同，猎户星空在创立之初就提出了明确的机器人公式——AI+软件+硬件+服务=机器人。结合了猎户星空全链条AI技术、硬件能力与猎豹移动人机交互的产品基因，猎户星空智能服务机器人不仅能够做到在硬件上可用，还能做到在软件服务上有用好用。

在软硬一体化产品力的推动下，猎豹移动与猎户星空推出的智能服务机器人持续获得市场认可，据最新数据，截止到2019年12月，机器人目前已经服务1000家客户，累计服务人次1.5亿，日均语音交互频次400万，而以商场场景为主的智能服务机器人豹大屏更是落地5000多台，在30个城市、 730家商场为顾客提供问询服务。