小米中国区总裁卢伟冰在微博宣布,春节后会推出一项新的服务提升。
卢伟冰表示:“这几天跟小伙伴们在讨论一个服务提升项目,会让大家满意。春节后马上推出!”
服务项目应该是指除手机硬件之外的周边服务,例如售前咨询、售后维修等等。在这些方面小米已经做得十分出色了。
红米曾率先推出了18个月质保服务,打破手机行业12个月质保的惯例。小米商城服务也于近日得到了升级,将包邮价格从150元下调到了99元,同时,春节期间全国发顺丰/京东快递,30个城市支持当日达。
目前尚不清楚卢伟冰暗示的究竟是什么服务,但网友纷纷猜测与售后相关,比如18个月质保回归,或者升级以旧换新服务,就让我们拭目以待吧。
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