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万圣节之后,西方不少国家将迎来感恩节(11月25日)、黑色星期五、剁手星期一等购物狂欢活动,一般持续到圣诞节结束。
经查,苹果官网特别调整了退货、退款政策,具体来说,凡是11月1日到12月5日期间在苹果在线商店订购或签收的商品,退货时间将延长到2022年1月8日。
12月25日也就是圣诞节后的订单,则恢复现行的14个自然日。
上述政策目前已经对美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、德国、荷兰等地生效,稍稍遗憾的是,尽管国内也有双11购物节,但苹果并未对国行商品采用该人性化的退货、退款政策。
特别的是,对于意大利、西班牙等,退货时限更是延长到了2022年1月20日。换言之,这期间若对购买的iPhone、iPad、Mac、AirPods等不满,都可以退货,时间最长可达81天。
说到退货政策,事实上对于购买iPhone/iPad的用户,苹果官网的退货政策最为宽松,不设激活限制,这一点天猫因为是苹果自营店,同样如此。但其它电商平台如京东、拼多多等,则较为苛刻,除了激活不能退,有的甚至开封后就无法退货了。
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