互联网保险乱象乱象频发 “拉网式”整顿3个月倒计时

而监管方面，相关罚单亦是屡见不鲜。如在8月初便有某互联网保险公司被银保监会以自营网络平台宣传销售页面欺骗投保人、第三方平台宣传销售页面欺骗投保人等缘故开出总金额高达202万元的罚单。

首都经贸大学保险系副主任李文中认为，互联网保险销售乱象的原因是多方面的，保险公司、保险中介机构内控机制不完善、落实不到位，导致经营中出现了各种违规违法现象;保险市场激烈的竞争和公司内部的业绩考核都给了销售部门及相关人员较大的压力，使他们有违规违法的冲动;最后，他认为互联网销售渠道的实时互动性存在一定缺陷，让销售机构有条件“故意”设计各种圈套与陷阱来侵害消费者的权益。

“此次互联网保险乱象整治的力度非常大，有利于进一步规范互联网保险市场，保护消费者权益，防范金融风险，促进互联网保险高质量发展。”不过李文中也提示称，整治过程中需要注意几点，首先要依法依规进行整治;其次要公平、公正地对待各家公司与从业人员;最后要通过此次整治总结经验，优化完善监管制度，为互联网保险的发展营造一个良好的环境。

“拉网式”整顿3个月倒计时

在乱象频出的背景下，《通知》要求各保险机构开展自查自纠，按照互联网保险乱象专项整治工作要点，逐条对2020年以来的互联网保险业务进行排查，拉网式梳理与互联网平台合作业务情况;确保“合作机构全覆盖”“重点问题全覆盖”“业务流程全覆盖”。

同时，各机构要坚持即查即纠、立查立改的原则，将整改工作贯穿整治全过程，严肃问责相关责任人员，从源头上采取措施堵塞漏洞，避免类似问题再发生。

《通知》还要求，各保险机构要结合自查发现的问题和薄弱环节，逐项补齐短板，建立健全互联网保险运行机制和合规管理体系，定期评价信息化系统安全性和有效性，将合规要求内嵌于互联网保险业务操作流程。

《通知》要求，各银保监局要结合年度现场检查立项计划，将互联网保险乱象专项整治要点纳入今年现场检查项目重要内容，并在保险机构自查后，选择1-2家互联网保险业务问题突出、自查自纠不认真、自查未发现问题的保险机构进行重点检查。

除此之外，《通知》配套附件《会机关及各银保监局督促落实名单》显示了177家保险机构，被36家不同地方银保监局分别监管，如英大泰和财险、中银保险、农银人寿等归北京银保监局分管;永诚财险、安盛天平财险、建信人寿等归上海银保监局分管。李文中认为，该文件反映了一个新现象，在属地监管的基础之上，把那些属于会管公司分配给不同的地方保监局负责此次互联网保险乱象整治，而银保监会的财险部、人身险部和中介部发挥的主要是领导与业务指导作用，而且不区分财险公司(业务)和人身险公司(业务)。

而关于乱象整治工作的时间表，《互联网保险乱象专项整治工作进度安排》指出，2021年8月10日前是整治工作准备阶段;2021年8月11日至9月底是实施整治阶段;2021年10月初至10月底是总结报告阶段。

(北京商报记者 陈婷婷 周菡怡)