信诺集团（Cigna） Global Health Benefits欧洲客户管理总监Liam Hughes表示，医疗科技的进步正在赶上科幻小说中描述的情节。例如，《星舰迷航记》（Star Trek）影集中McCoy医官拿来诊断病人的手持医疗分析仪（medical tricorder），就剧情设定似乎是几百年才会出现的技术，但目前市面上已有类似装置。据报导，拉夫堡科技大学（Loughborough University of Technology）有名科学家已发明手持式红外线装置，可在几秒内发现心脏病症状。美国麻州总医院（Massachusetts General Hospital）研究小组亦已开发一种与智能型手机相连的小型设备，能将诊断病原体的时间由几天缩短到几小时。
事实上，美国太空总署（NASA）已在国际太空站上使用称为LOCAD-PTS的类似装置将近10年。这类进步不仅存在于科学实验室，市面上更已有不少产品。而感到轻微不适或头痛时，越来越多人会上网查资料，而不是打电话给医生。目前Google所有查找中，约1%与医疗症状有关。因此网络上已出现大量症状检查工具，如网络医生网站WebMD推广的工具。Google已创建一个症状检查表，能从查找结果找出健康状况，并将其与医生、哈佛医学院（Harvard Medical School）和梅奥诊所（Mayo Clinic）等机构的医疗信息做比较。
Hughes表示，智能型手机和其它智能装置能让人过上更健康的生活。医疗和科技的迅速融合，特别是在行动和穿戴装置方面，让人们越来越积极管理自身健康。除了智能型手机和健身手环，智能衣服、隐形眼镜和更多创新技术也陆续问世。信诺2017年全球健康调查显示，若成本远低于人类医生，有67%受访者乐于使用机器人医生；78%的人认为数码技术会为更多人带来更好的健康；近60%的人在2017年已在使用或计划使用医疗App。
然而，英国人在使用数码医疗技术方面落后其它国家。31%的人表示，将在2018年使用或计划使用医疗App，而全球平均为59%。仅10%英国受访者曾与医生进行远距检查。这项研究还指出，许多英国人不乐于寻求医疗协助或探索监测自身健康状况的新方法。仅35%的人愿与第三方分享健康数据，而所有国家的平均数字是45%。
Hughes指出，数据保护始终会是值得关注的问题，但若要为日益增加的高龄人口提供最先进的医疗保健，就须采用新的健康管理方式。更应考虑采用一些创新技术来协助缓解医疗系统的压力，降低雇主成本。数码技术可显著改善结果，实现更密切的监测和更快的诊断，并可协助雇主和员工更好地管理和诊断长期和慢性健康状况。放眼未来，Hughes认为，行动医疗能让患者直接与医院、医生和其它医疗机构进行互动。App和穿戴装置则能让员工更容易主动管理个人健康方面，而更容易预防及治疗慢性病。但私人和公共医疗需与雇主合作，利用这些最先进的解决方案，并提供适合21世纪的医疗系统和劳动力。