文/庄帅
在消费升级的大趋势下，中国的跨境电商发展进入快车道。回顾这十年来的跨境电商发展历程，从蛮荒走到今天的质量共治时代，算是历经坎坷。
跨境电商的蛮荒时代
2005年，只要在淘宝开个小店，打上代购的标签，就是在做跨境电商。那些在外留学的中国学生或者是在外工作的国人，帮助有需要的买家带回国内没有的化妆品、手表、皮包等物品，然后收取一些“小费”，赚些小钱。
久而久之，以收取商品价格10%的代购费，成了不少代购的共识。随着海外代购受到国人热捧，除了职业代购人外，因公经常出差的人、境外导游和空姐成了“私人代购”行业中的主力军。
随着规模的扩大，他们开始联合自己在国外的亲戚朋友，帮人们购买他们想要的物品。这种传统的代购模式下，用户选择好商品，找到靠谱代购，然后给予一定比例或金额的代购费，接下来的事情都由代购去完成。
在这个流程里用户对代购的选择非常关键，往往依靠同事或者朋友的口碑推荐。
07年之后淘宝成立了全球购，接着08年三鹿奶粉事件爆发，跨境电商迎来了高速增长期。
随着14年中国海关总署“56号文”生效，个人物品将按行邮税进行征税，未经备案的私人海外代购将被定为非法。根据政策要求，跨境电商整个过程的数据需要纳入“电子商务通关服务平台”，与海关联网对接。此外，进出境货物、物品信息也要提前向海关备案。
这个规范的过程使得原来处于“灰色地带”的代购产业备受打击。而在行业不断被规范的背景下，垂直跨境电商平台也开始加大投入，天猫国际、京东全球购、美图美妆、贝贝网等纷纷快速崛起。
跨境电商的规范时代
这个时代以改变“海淘”的商业模式为主旋律，纷纷建立保税仓，并且大部分均采用自营自采的模式，特别是美图美妆，作为跨境电商发展速度最为迅猛的垂直平台，在自营自采投入巨大。
这种模式有效地保障了商品的正品属性，并且大部分都是与品牌直接合作采购，获得在中国大陆销售的授权。
除了海关总署的“56号文”之外，国家监测中心自2016年10月正式运行以来，陆续与阿里巴巴、天猫国际、贝贝网等跨境电商平台签署了质量共治合作备忘录，利用质检系统的专业力量及电商平台的技术优势，在品质把关、预检溯源、数据交换、协同处置等方面开展了一系列实质性的合作，使得跨境电商的发展更加规范化。
作为国家质检总局设立在杭州综试区的国家级跨境电商风险监测机构，国家监测中心在2018年3月7日也与美图美妆正式召开新闻发布会，将基于美图美妆平台的特色，围绕数据共享、风险防控、协同处置、技术交流等方面展开深度合作。
国家监测中心与美图美妆的合作标志着跨境电商进入一个新的时代。
跨境电商的质量共治时代
商品品质保障，除了自营自采，以及采用自建或者是可信赖物流配送公司之外，获得国家权威机构认可，并通过数据共享和系统协同的方式共同推动跨境电商的质量共治成为核心。
从这次美图美妆与国家监测中心的合作发布会了解到：美图美妆向国家监测中心开放后台品控数据，国家监测中心对数据开展时实监测、评估、分析并纳入监测中心数据库。
国家监测中心与美图美妆签约现场
向国家权威机构开放后台质量数据在业内属于比较罕见的做法，开放意味着对平台商品品质的自信，同时也能够更及时发现、预警、防范质量安全风险。
发布会上，国家监测中心在作数据采集和分析内容介绍时，还现场演示了与美图公司对接数据的内容，包括美图美妆平台的用户在线情况、订单、评价、退货和投诉情况等。据悉，国家监测中心可运用风险管理系统对美图美妆的后台质量数据实现实时监控，通过多维度数据分析监测商品质量，保护消费者权益。
签约仪式上，美图高级副总裁张君表示：“美图美妆作为体验式电商平台，一直坚持甄选全球好物，自营直采，加速布局正品供应链，始终把正品保障当做平台的生命线。”
这次国家监测中心与美图美妆的共治合作，还将推出系列示范项目，包括建立电子档案系统、创建消费者投诉咨询“绿色通道”、打造安全“天眼”大数据系统、进行“秘密质检员”商户调研、推广诚信示范宣传版块等，力图将重视商品质量、维护消费者权益的理念根植到所有电商平台和用户的心中。
美图美妆欲树立行业标杆还需做什么？
最后我们回顾一下美图美妆希望打造行业标杆的过程，你会发现其核心更多的是站在用户和消费者的角度进行投入和运营。
2008年成立的美图公司，陆续推出了美图秀秀、美颜相机、美拍、美妆相机、BeautyPlus（美颜相机海外版）等一系列软件产品。用户数达到10余亿之后，在2017年10月才正式上线“美图美妆”电商平台，短短半年时间已经发展了约有千余个在线品牌，以自营直采的模式经营。
相比起其它跨境电商平台，美图美妆起步虽晚，却能够在如此短的时间即获得国家监测中心的认可，如此努力也是因为整个中国跨境电商环境乱象丛生。前辈们做出了无数的努力，却始终无法有效解决跨境电商正品和品质管控的问题，这里面既有利益使然，也有思路不明确，更有不够开放的态度问题。
美图美妆想要树立起行业标杆，一方面需要自身拥有自营自采的正确的运营模式；另一方面还需要以更开放的姿态做出表率；最后则是在价格竞争力、物流配送体验、售后服务等核心方面获得消费者的高度认同。
其次才是技术创新和技术应用的升级，让消费者在购买商品时能够获得更便捷的体验，发挥电商优势的同时，迎合消费者在新零售时代线上线下结合的购物习惯。
这些需要时间，但竞争环境又不会给美图美妆太长的周期，接下来美图美妆还会有什么创新和开放之举？欢迎持续关注【庄帅电商频道】不断了解美图美妆电商的发展。
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