作为一个成都80后，兰花的条件和自身的环境相比其他人来讲并没有什么特殊之处。由于当年自己带小孩的时候想找点事情做，于是用手上仅有的3000元买了电脑并开启了淘宝店。由于处在成都这个女鞋之都，做女鞋有天然的货源优势。所以往后的那几年时间，虽然过程比较艰辛但是兰花却没走过什么弯路，可谓是顺风顺水。兰花入驻天猫以后，在第四季度销售额就做到了1200万！但是，谁也想不到，一年后竟会巨亏100万。正如那句话：辛辛苦苦30年，一夜回到解放前。

销量在上升，失血在加剧

入驻天猫以后，天猫店一个季度的销售额比自己之前做C店一年的销售额都要高，这让兰花欣喜不已。于是，兰花心想：天猫这么好做，一个季度做1200万，那么按道理来说一年4个季度就能做1200x4=4800万，由于第一年入驻天猫都能一个季度做1200万，以后逐渐有了经验之后应该能做得更好！那一年5000万左右应该是可以做到的！于是兰花的销售目标定为5000万！

这一年为了冲业绩，兰花和团队的小伙伴都很忙。忙到双十一的时候，团队人手不够了，兰花把自家亲戚的青壮年都叫来帮忙打包发货当客服，兰花的表弟小李也在其中。双十一那一天，兰花和她的团队创造了1100万销售额的战绩！那一天，大家都忙得不可开交，3万多个包裹也是累坏了打包了一天的小李。小李打完包，擦干脸上的汗，拖着疲惫的声音对兰花说：“表姐，你看你今天卖这么多鞋子，这一天赚的钱恐怕都够买一套别墅了哦！”兰花心里美滋滋的裂开嘴笑笑，然后向表弟点点头。她心里想：“按照今年的销售额，可能至少赚个三四百万不是问题，那除了能买一套别墅，应该还能买一辆车！”这个时候的兰花干起活来更有劲了，感觉浑身都充满了能量，感觉美好的明年已经在向自己招手了！这个时候的兰花哪里知道，一个巨大的隐患已经逐渐开始浮出水面了。

兰花还留着当年一天发几百上千单时候的照片

年底兰花的老公朱哥问她：“怎么回事哦？现在公司的钱周转遇到问题了，连付厂家的货款都有点困难了”，兰花当时大吃一惊，回应说：“不可能哦，你是不是把钱拿出去乱搞去了？”当然，兰花知道她老公是个实诚的人，他不可能是会乱花钱搞别的事情。这个时候的兰花心里隐隐约约感觉到了是有哪个地方没做好。于是她沉下心了，把自己关在家里面三天三夜不出门，1月份到12月每个月的销售额、推广费用、人工成本、产品成本、退换货等一一核算了一遍，发现销售额累计有4000万，但是净亏了100万！

总结问题，吃一堑长一智

兰花和其他掌柜一样，遇到挫折之后也是在四处寻找解决办法。一方面是不断学习，我也是在这个时候给了兰花实实在在的帮助。另外一方面积极在参加淘宝官方女鞋类目的官方活动，偶尔也需要飞到杭州去听类目小二分享当年的趋势。通过学习和各种高人帮忙分析的结果，兰花总结出以下几点之前的失败经验供大家参考。

1．不能一味冲销售额，而忘了利润

销售额固然重要，但是一定是建立在有利润空间的前提下。我们可以做低价的生意，但是绝不做低利润率的生意！

2．毛利太低等于做慈善，赚不到钱

做企业没有利润是不道德的，没有利润意味着你不能给员工很好的待遇，你没有更多钱提升产品的质量和服务，你也没有钱继续研发新产品。所以做淘宝一定要在保证利润才能继续做下去。

3.不能凭感觉做事，要有会算账的人

当店铺到了一定的规模，一定要请兼职会计或者请专职的财务人员，不能凭感觉做事情。根据每个月利润来计划接下来的推广预算和成本支出，心里面要打好算盘，时刻清楚自己企业的销售额和成本支出情况。